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Conflit
Comprendre et pouvoir agir

Auteur(s) : Michit Robert / Comon Thierry
Nombre de pages : 176 p
Poids : 245 g
Format : 15 x 22 cm
ISBN : 2-85008-566-9
Thèmatique : Communication - Expression

Prix unitaire TTC : 19,80 €

Analyser les conflit d'avoir, conflit de pouvoir, conflit de défense et d'identité et conflit de libération. Améliorer sa compréhension et sa pratique de gestion. De nombreux exemples en situations professionnelle et sociale.
4e de couverture  |  L'auteur
4e de couverture
Conflit
Comprendre et pouvoir agir
À la suite d’étude de nombreuses situations conflictuelles, les auteurs ont observé la répétition de plusieurs ensembles de règles de développement des conflits. Quatre grandes classes de conflits ont été analysées : conflit d'avoir, conflit de pouvoir, conflit de défense d'identité et conflit de libération. Chaque conflit nécessite une démarche spécifique de résolution.
Les auteurs mettent ainsi à disposition une grille d’analyse des conflits qui permet de distinguer à la fois l’évolution possible des caractéristiques des conflits selon leur étape de développement et les moyens de gérer cette évolution.
Cet ouvrage fait connaître une démarche pragmatique d’étude et de résolution des conflits à la fois efficace et scientifiquement étayée. Il constitue, d'un point de vue épistémologique et pratique, un renouvellement des analyses et des modes de résolution. Il ouvre de nombreuses perspectives pour éviter la radicalisation des conflits.
Rédigé dans un double souci de pragmatisme et de sérieux scientifique, il présente des outils concrets tant dans l'explicitation immédiate du modèle que dans les méthodes de résolution abondamment illustrées.
Médiateurs, consultants, travailleurs sociaux, managers, responsables politiques et syndicaux, enseignants, étudiants et chercheurs trouveront ici des points de repères pour améliorer leur compréhension et leur pratique de la gestion de conflits.

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